CRM・SFA・MA、それぞれの違いを理解しよう〜B2B企業のためのマーケティングツール基礎知識
- 2019年03月01日 12:40
- CRM
マーケティングや顧客獲得を強化するためのツールとして、CRM（Customer Relationship Management、顧客関係管理）、MA（Marketing Automation、マーケテ...
顧客管理、「とりあえず」エクセルになっていませんか？ CRMツールを使うメリットとは
- 2019年02月01日 19:28
- CRM
CRMツールに興味を持ちつつも、顧客情報をとりあえず「エクセル」で管理し続けている企業も多いのではないでしょうか。しかし、CRMツールは顧客管理に特化したものであるため、エクセルにはない機能も備えてい...
CRMを学ぶ、マーケティング担当者におすすめの本② 『CRM 顧客はそこにいる』
目次 はじめに 今回紹介する本の概要 顧客の捉え方、CRMを体系的に理解する これからの時代の顧客との関係とは はじめに 御社にとって、“顧客との関係”とはどんなものでしょうか？ 例えばこんな風に...
【CRMとは何か？】CRMの基本を根本から解説＋外せない関連ワード10
顧客・見込み顧客と企業の関係を構築するCRM。あらためてCRMとは何かについて、その意味やCRMが求められている背景、CRMを実現するツールに実装されている基本的な機能などについて解説します。
CRMツールがずっと無料！？ここまでできるHubSpot CRMのすべて
HubSpotといえば、「インバウンドマーケティングのためのツール」「コンテンツマーケティングなど集客に強いツール」「マーケティングオートメーション（MA）のツール」と認識されている方が多いのではない...
CRMを学ぶ、マーケティング担当者におすすめの本① 『CRMの基本』
CRMについてあらためて理解を深めよう、と本屋をのぞいて見ると、CRM関連の書籍がない、少ない…と思いませんか？
【速報】HubSpot INBOUD2018で発表された最新情報をお届けします！
毎年ボストンで開催されている、米HubSpot社主催のマーケティング&セールスイベント「 INBOUND2018」で発表された、HubSpot製品アップデートを速報でお届けいたします。 会場は、ユニー...
【速報】INBOUND2017で発表されたHubSpot の新機能をお届けします！
- 2017年09月26日 11:00
- HubSpot
現在ボストンで開催されている、米HubSpot社主催のマーケティング&セールスイベント「INBOUND2017」で発表された、最新のHubSpot製品アップデートを速報でお届けいたします。
【2017年8月】HubSpotアップデート情報
- 2017年09月05日 18:50
- HubSpot
先月8月にローンチされたHubSpotのアップデート情報をいくつか抜粋しました。HubSpotユーザーの方は、ぜひご利用ください。
【2017年7月】HubSpotアップデート情報
- 2017年07月28日 17:20
- HubSpot
インバウンドマーケティングツール「HubSpot」のアップデート情報です。2017年7月にリリースされたトピックスをご紹介します。
