【CRMとは何か?】CRMの基本を根本から解説+外せない関連ワード10 2018年11月30日 14:05 CRM, 用語解説 顧客・見込み顧客と企業の関係を構築するCRM。あらためてCRMとは何かについて、その意味やCRMが求められている背景、CRMを実現するツールに実装されている基本的な機能などについて解説します。 続きを読む